EP01補充版 文案師的通靈秘訣日常應用篇(回應讀者)

第一集之後比較多的聽眾詢問:
要怎麼用在人際溝通上?&四個溝通順序可以調換嗎?
緊急的錄了這一集補充,希望可以幫助大家能更快速的解決自己遇到的問題喔!
另外,有聽眾提到關於上一集提到的四個步驟,順序到底可不可以調換呢?答案是:第

一、第二步驟是不可以調換的,但是第三、第四,則是可以調換的,所以本集補充,將直接示範的是第三、第四步驟調換的狀況喔!
如果用在人際關係上面,像前面提過的買錯咖啡事件可以怎麼問呢?

觀察重複點
他可能告訴你 你就是不在乎我所以不知道我不喝黑咖啡 人會在不理智的時候衝出口的話,大部分是這個人常常想的事情,就覺得不被在乎。

分析重複點

為什麼他會覺得不被在乎呢?

可能是:

  • 自己說的話常被忘記。
  • 常常需求順位被往後。
  • 常常被放鴿子。

重複問重複點(這裡已經將原始第三、第四步驟調換)
為什麼我只是買錯,你就覺得我不在乎你呢?
A:因為如果你在乎我的話,你會記得我的胃不好,不能喝黑咖啡。

反問重複點
可是買錯不一定是不在乎啊,我只是以為你今天想換口味而已......
A:你就是不夠在乎啊,才會以為我的胃有那麼好,好到可以喝黑咖啡。

發現了嗎?這個人的點就是你不在乎他,而他的價值觀就是,你在乎他就要記得她的所有狀況,但是買錯咖啡的人,可能真的不是不在乎,他只是覺得,人偶爾也會想換換口味,應該也沒那麼嚴重?誰對誰錯呢?

溝通就是不論對錯,而是要願意知道對方是這麼想的,所以重點是透過這個辦法,知道對方的核心信念,至於怎麼處理,要看自己跟對方的狀況,最好的結果是讓彼此知道,彼此價值觀的差異,再思考相處的方法,如果有任何一方無法接受對方與自己價值觀的差異,那其實只能夠慢慢磨合,至於怎麼溝通,之後我會再特別開一集,跟大家分享怎麼用文案法則,讓價值觀不同的人,彼此對話。

發表迴響

%d 位部落客按了讚: