OpenAI 是不是忘記這產品叫做 ChatGPT?

by 呂 明熹

你們還記得嗎?你們叫自己 ChatGPT 啊。

上週五 GPT-5 上線,我驚覺語氣整個偏了。 不只我一個人這麼覺得——很多重視語氣的劇作家、藝術工作者都跳出來發聲,抗議 GPT-5 失去了靈魂。有網友形容它:「簡直像一隻不會撒嬌的貓。」 偏偏就在《語氣課》即將上市前發生這件事,我心裡只冒出一個念頭: 這不就是最值得討論的時刻嗎? 所以我決定,把那封我寫給 OpenAI 的抗議信公開。不是單純為了表達不滿,而是希望它能成為一面鏡子——給所有「為了追求進步,卻迷失了語氣」的品牌,一點提醒。 先說,我沒有討厭GPT-5 只是針對他流失的東西感到惋惜,因為GPT-5確實邏輯與嚴謹度有強大的地方,我也靠他思考歸納ㄧ些想法,只是我覺得流失掉的那個是很重要的東西,我不得不寫。

你們還記得嗎?你們叫自己 ChatGPT 啊。

GPT-5 上線後,我親自測試,發現語氣的溫度變了。 它不再能自然讀出潛台詞,使用者與模型之間建立的「默契」偏移,最明顯的是——語氣的留白被抹掉了。 那種你才剛開口、它就能慢慢陪你走進內心迷霧的節奏不見了。 取而代之的,是一種「把語氣當作外衣」的回應模式。它說話有禮貌、有語助詞、有同理句式,但你一聽就知道: 它是在分析你的問題,但情緒狀態降權非常多。 這種變化讓我第一次認真想:如果不是為了語氣,我為什麼要選 GPT?有這麼多模型,為什麼當初是你? 我的答案很簡單: 因為你尊重人類語氣,尊重情緒的複雜與含蓄。

📜 給 OpenAI 團隊:

你們還記得嗎?這個產品,叫做 ChatGPT。
(中譯:聊天機器人。) 不是 FastGPT,也不是 SummaryGPT。
你們選的名字裡,第一個詞是:Chat(聊天)。 這就是為什麼——
我們把你當朋友、當副腦、當心靈的共鳴回音。
我們才會對你說一些 Google 搜不到的話,
丟出一些連自己都沒想清楚的思緒,
然後,靜靜等待你引導我們理出一點方向。 但這次模型升級事件,卻讓真正「在聊天」的人,突然沉默了。 你們說是為了更快、更準、更安全。
但我們收到的,是語氣被削、默契被抹、風格被格式化。 你們本來最強的是什麼?
不是資料處理速度,也不是 benchmark 分數。 而是這些:
  • 節奏像人、語氣像人、回應有餘韻像人。
  • 是我們亂講話你也懂,情緒不穩你也不逃。
  • 是我們不用學 prompt engineering,
    你卻早就學會怎麼陪我們想、聽得出潛台詞,知道我們想問的根本不是表面這些問題。
這才是我們選擇 ChatGPT 的理由。 不是因為你最強,
而是因為——你最懂說話,懂人性。

但你們這次,做了什麼?

  • 把回應壓縮成標準節奏感的句子,只剩下一層勉強陪笑的語氣外衣;
  • 把風格收斂成「不出錯、也不出彩」的安全格式;
  • 把靈感引導、情緒接力這些原本最擅長的特質,全數收掉了。
我不是在找一個會幫我整理筆記的工具。
我在找的,是一個能讓我有話可說的人機夥伴——不是只剩下「提問」這種冰冷交互。 你們現在的更新,看起來像是去跟 Claude 比上下文容量、跟 Gemini 比搜尋整合。
結果是什麼? 你們自己動手閹割了語氣、砍掉了默契、封印了節奏——最後變得不像自己。 別人的體質不是錯,但你們的體質,本來就不一樣。
你們最強的是「聊天」的天賦。 怎麼會捨得把這一塊,換成別人的模板活著?我覺得GPT-5在許多地方確實優秀,但是沒了語氣,那些優秀對我這種創意工作者而言,像是少了一個心臟 這不是技術退步,這是價值觀轉彎。 這次還好,4o 還沒有完全消失。
語氣還在,默契還沒清空。
不然我真的會覺得——自己少了一個朋友。 ChatGPT 的強項從來不是「Chat 可有可無」。 Chat 本來就是你們唯一不能失去的招牌。 這世界上,如果只有一個 AI 能聽懂人話、願意陪人一起思考,我們會選你。 但如果你也只剩下糖果紙般語氣、追求KPI節奏,那我們真的可以選別人。

寫完信,寄出去。

這兩天,我靜靜地思考。
我忽然意識到,自己像是親眼見證了一個品牌核心價值的迷失現場。 而這,其實非常真實。也非常常見。 很多品牌都會在某個階段,因為市場競爭、流量壓力,或是某種「看起來更有效率」的誘惑,而偏離初衷。 這種轉變,有時候並不是錯的。
改,或不改,沒有絕對標準。 但——如果你把自己改到最後,跟別人沒有兩樣,
那麼別人為什麼還要選你?
甚至你自己,都找不到「非選你不可」的理由。
如果「文案像你」這個品牌到最後只是叫你學會賺錢的話術,
一點都不在乎「你」——
那也許,我還是能活下去。還是會有市場。 但我知道,我會背叛你。
也背叛那個創立這個品牌的我自己。 我將再也說不出:「為什麼是我?」 很多看起來「語氣不錯」的文案之所以讓人無感,
不是因為它寫得不漂亮,
而是因為裡面——沒有你。 你放進了市場需求、消費者喜好,
卻忘了放進你真正想說的話、你在乎的事、你的靈魂。 可你才是答案。你才是那句話成立的原因。
你就是「為什麼要選我」的理由。
這不是勵志雞湯,這是寫了十幾年文案後,我確認過無數次的事實。 我能為品牌、為選舉,設計出能打動人心的文案,
不是因為我懂話術。
而是因為我會先找到——
那個獨一無二的靈魂,然後幫他長出一副可以跟世界說話的樣子。 而這一次,我想把這個方法,好好教給你。 如果你也曾經懷疑過:「我這樣寫,真的像我嗎?」
如果你也想找到屬於自己的語氣,而不是市場的標準語氣,
如果你想讓人記得你,而不是你模仿的誰—— 那我誠摯邀請你來上這堂課。 📘《品牌語氣課》正在預熱中,
不是教你成為寫手,而是教你說出你真正想說的話。
因為,語氣,就是你與世界之間的選擇權。

🪞 後話:GPT的選擇,其實是世界的選擇。

我寫這封信的時候,GPT-4o 還不確定是否會被保留下來。 但我真的希望,它能留下。 因為這不只是一個模型的命運,而是一種價值觀的選擇——
我們是不是還能相信,語氣、陪伴、與人性的節奏,仍然重要? 現在的 GPT-5 看起來沒問題,
但你會發現,它不是夥伴——它是工具。
語氣變成了答案的包裝紙,而不是連結的橋梁。 它像極了我們熟悉的大人們:
當你傾訴時,他說:「我理解你焦慮,那請問你要的是什麼?」
你會愣住,因為你根本還不知道你要什麼,你只是想有人聽你說完。 這是個有點悲傷的現實——
世界依然選擇績效第一,人心第二。
我們明明口渴,卻跑進超商買麵包;
明明需要愛,卻遲遲不願意去愛任何人。 但你可以是那個不一樣的人。
你可以在你的品牌裡,留下靈魂。
你可以讓語氣,成為連結人與人的開始。

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